Reparatur für Handy, Tablet, Watch und Notebook
Wir öffnen Ihr Gerät hier im Laden, suchen den Fehler und sagen Ihnen, was er kostet. Erst danach entscheiden Sie. Die gängigen Arbeiten sind meist erledigt, bevor Sie das Viertel verlassen haben.
0 €
Fehlersuche und Kostenvoranschlag
6 Monate
Garantie auf Teil und Arbeit
ca. 30 Minuten
Schnitt bei gängigen Reparaturen
Sechs Fehler machen den Großteil aus
Wenn Ihrer nicht dabei ist, heißt das nicht, dass wir ihn nicht kennen. Rufen Sie an, das ist in zwei Minuten geklärt.
Display-Reparatur
Glasbruch, schwarze Stellen, Streifen im Bild oder ein Touch, der nicht mehr überall reagiert.
Mehr dazuAkku-Wechsel
Das Gerät hält keinen Tag mehr durch, geht bei Kälte aus oder schaltet sich bei 30 Prozent ab.
Mehr dazuLadebuchsen-Reparatur
Das Kabel hält nicht mehr, lädt nur in einer bestimmten Position oder gar nicht mehr.
Mehr dazuKamera-Reparatur
Bilder werden unscharf, die Linse ist zerkratzt oder die Kamera-App bleibt schwarz.
Mehr dazuWasserschaden-Reparatur
Ins Wasser gefallen, in den Regen geraten oder ein Getränk umgekippt. Hier zählt jede Stunde.
Mehr dazuDatenrettung
Fotos und Kontakte sind noch auf dem Gerät, kommen aber nicht mehr herunter.
Mehr dazuHardware und Software, nicht nur Displays
Der Name der Firma ist keine Floskel: Ein Gerät, das nicht mehr startet, ist genauso ein Fall für uns wie ein gesprungenes Glas.
Geräte, die wir annehmen
- iPhone und iPad, von der 6er-Reihe bis zur aktuellen Generation
- Samsung Galaxy: S-Reihe, A-Reihe, Note, Tab und die faltbaren Modelle
- Google Pixel, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Oppo, Sony, Motorola und Nokia
- Apple Watch und Galaxy Watch
- AirPods und Galaxy Buds
- MacBook und Notebooks nach Absprache
Software, die wir wieder hinbekommen
- Betriebssystem neu aufsetzen, wenn nichts mehr startet
- Gerät nach einem abgebrochenen Update wiederherstellen
- Daten vom alten auf das neue Gerät übertragen
- Schadsoftware entfernen und das Gerät wieder absichern
- Sperren lösen, wenn der Nachweis vorliegt, dass es Ihr Gerät ist
Original oder gleichwertig — Sie entscheiden
Bei vielen Modellen haben Sie die Wahl. Originalteile kommen vom Hersteller und verhalten sich exakt wie das verbaute Teil. Gleichwertige Teile sind günstiger und im Alltag oft nicht zu unterscheiden — bei Displays kann sich aber die Farbe minimal verschieben, und einzelne Komfortfunktionen wie die automatische Helligkeit verhalten sich anders.
Wir sagen Ihnen vor der Reparatur, welchen Unterschied es bei Ihrem Gerät konkret macht. Zu einer der beiden Varianten drängen wir Sie nicht.
Was der Preis enthält
Ersatzteil, Einbau, Test und Garantie. Es kommt keine Diagnosepauschale dazu und keine Bearbeitungsgebühr. Wenn sich beim Öffnen ein zweiter Schaden zeigt, halten wir an und rufen Sie an, statt einfach weiterzumachen.
Wasserdicht nach dem Öffnen
Beim Zusammenbau setzen wir eine neue Dichtung ein. Damit ist Ihr Gerät wieder gegen Spritzwasser geschützt. Den Zustand ab Werk kann nach einem Öffnen niemand garantieren — behandeln Sie es danach bitte so, als wäre es nicht mehr wasserfest.
Von der Tür bis zur Abholung
- Gerät abgebenOhne Termin in der Münsterstraße 111. Wenn Sie vorher anrufen, liegt das Teil schon bereit.
- Fehler suchenWir öffnen das Gerät und sehen nach, woran es wirklich liegt. Das kostet nichts, auch wenn Sie danach gehen.
- Preis nennenSie hören eine feste Zahl, keine Spanne. Erst nach Ihrem Ja fangen wir an.
- Reparieren und prüfenNach dem Zusammenbau testen wir das Gerät durch: Touch, Kamera, Mikrofon, Laden.
- AbholenSie bekommen einen Beleg mit 6 Monaten Garantie auf Teil und Arbeit.
Was vorher gefragt wird
Verwendet ihr Originalteile?
Wir arbeiten mit Originalteilen oder gleichwertigen Ersatzteilen. Bei vielen Modellen haben Sie die Wahl zwischen beidem. Wir erklären Ihnen vorher, worin der Unterschied im Alltag besteht, und drängen Sie zu keiner der beiden Varianten.
Kann der Preis nachträglich steigen?
Nicht ohne Ihr Einverständnis. Zeigt sich beim Öffnen ein zweiter Schaden, halten wir an und rufen Sie an. Sie können dann zustimmen oder das Gerät im Zustand von vorher zurücknehmen.
Kann ich mein Gerät einschicken?
Ja. Schicken Sie es versichert an die Münsterstraße 111, wir reparieren es und senden es Ihnen zurück. Sprechen Sie uns vorher kurz an, damit wir klären, ob sich der Versand bei Ihrem Schaden lohnt.
Bleibt mein Gerät nach der Reparatur wasserdicht?
Wir setzen beim Zusammenbau eine neue Dichtung ein. Damit ist Ihr Gerät wieder gegen Spritzwasser geschützt. Den Zustand ab Werk kann nach einem Öffnen aber niemand garantieren — behandeln Sie es danach bitte so, als wäre es nicht mehr wasserfest.
Was ist, wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt?
Dann sagen wir Ihnen das. Bei älteren Geräten kann eine Reparatur mehr kosten, als das Gerät noch wert ist. Wir rechnen das mit Ihnen durch, und Sie entscheiden. Wenn Sie das Gerät behalten möchten, reparieren wir es.
Sagen Sie uns, was kaputt ist
Ein Satz reicht. Wir melden uns mit dem, was es kostet und wie lange es dauert.